十多年前,專(zhuān)賣(mài)店模式剛被引入照明行業(yè)的時(shí)候,市場(chǎng)上的專(zhuān)賣(mài)店生存不易。如今卻戲劇性地倒過(guò)來(lái)了,賣(mài)雜牌或散貨的店鋪,想活下來(lái)很難。
漫步市場(chǎng),不難發(fā)現(xiàn),商照品牌幾乎清一色的專(zhuān)賣(mài)店。專(zhuān)賣(mài)店中,又算現(xiàn)代燈所占的比例最大,基本上隨處可見(jiàn)。即便不是嚴(yán)格意義上的專(zhuān)賣(mài)店,也是類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店(按專(zhuān)賣(mài)店風(fēng)格裝修和進(jìn)行產(chǎn)品陳列展示),風(fēng)扇燈、應(yīng)急燈、燈帶等小眾產(chǎn)品也逐漸開(kāi)出了許多專(zhuān)賣(mài)店。一些大品牌開(kāi)的是全品類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店,面積動(dòng)輒三五百平方米,更有多達(dá)一兩千平方米的。還有,歐普、雷士、飛利浦、三雄極光等品牌,都在同一區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)了多家專(zhuān)賣(mài)店,蔚為壯觀。
走訪了解到,鄒區(qū)發(fā)得燈具廣場(chǎng)定位高端,注重品牌整合,堅(jiān)持一店一品牌,做散貨的和賣(mài)雜牌產(chǎn)品商家,直接就不讓進(jìn)市場(chǎng)。
專(zhuān)賣(mài)店有利于快速建立顧客信任度,可以更好地服務(wù)客戶、宣傳品牌、阻擊競(jìng)品,于廠家而言,好處多多。站在商家角度來(lái)看,實(shí)力廠家品牌號(hào)召力強(qiáng),支持力度大,能提供全套解決方案,自己做起來(lái)更有方向感更輕松,自然持肯定和歡迎的態(tài)度。當(dāng)然,若品牌不是特別響的話,其專(zhuān)賣(mài)店要在縣級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)久撐下來(lái),也并非易事。據(jù)了解,某現(xiàn)代燈品牌不貪大求全,更注重專(zhuān)賣(mài)店的存活率,建議其加盟商只開(kāi)80平方米左右的專(zhuān)賣(mài)店,其務(wù)實(shí)之舉就備受各地商家好評(píng)。
專(zhuān)賣(mài)店如何深化或升級(jí),一直以來(lái)都是廠商關(guān)注的熱點(diǎn)。不過(guò),專(zhuān)賣(mài)店模式并不適用于所有企業(yè),需要綜合考量品牌的市場(chǎng)基礎(chǔ)及資金、技術(shù)、人才、管理等綜合實(shí)力。
選對(duì)品牌做專(zhuān)賣(mài)才更輕松
王璋
常州藍(lán)鳥(niǎo)名燈生活館總經(jīng)理
代理品牌:琪豪
從2010年開(kāi)始在鄒區(qū)發(fā)得燈具廣場(chǎng)做琪豪蠟燭水晶燈專(zhuān)賣(mài),2017年升級(jí)為琪豪全品類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店。當(dāng)初選擇加盟是因?yàn)殓骱涝跇I(yè)內(nèi)的口碑較好,產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力,而且老板做事認(rèn)真,廠家對(duì)我們的支持力度也很大。
對(duì)商家來(lái)說(shuō),選對(duì)了一個(gè)品牌做專(zhuān)賣(mài),相對(duì)會(huì)比較輕松。而要經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)賣(mài)店,一方面服務(wù)要跟上來(lái);另一方面廠家應(yīng)有獨(dú)到的理念,因?yàn)閺S家眼光更獨(dú)到,對(duì)流行趨勢(shì)的把握更精準(zhǔn),按廠家的設(shè)計(jì)方案布置,整體呈現(xiàn)效果會(huì)更好;在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,也可以及時(shí)一對(duì)一溝通。當(dāng)然,要提高相互間的忠誠(chéng)度,這樣才能合作愉快且長(zhǎng)久。
專(zhuān)賣(mài)店的購(gòu)物體驗(yàn)更好
王勝江
常州御普燈飾總經(jīng)理
代理品牌:阿尼瑪眾所周知,今年行情不好,許多同行都在收縮。我卻在鄒區(qū)老燈城盤(pán)了店面,新開(kāi)了家阿尼瑪中式燈專(zhuān)賣(mài)店,幾個(gè)月運(yùn)行下來(lái),發(fā)覺(jué)運(yùn)營(yíng)情況比想像的還好一點(diǎn)。
當(dāng)下的市場(chǎng)和以前不一樣了,有個(gè)品牌在手里相對(duì)來(lái)說(shuō)好做一點(diǎn)。目前暫以守店為主,今后將組建一個(gè)幾人的小團(tuán)隊(duì),到各地去開(kāi)拓業(yè)務(wù),盡快把阿尼瑪在華東地區(qū)全面推開(kāi),也希望廠方在這一方面給予我們專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。畢竟,現(xiàn)在消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更注重體驗(yàn)感,專(zhuān)賣(mài)店是最能滿足這種體驗(yàn)感的購(gòu)買(mǎi)渠道。因此在門(mén)店裝修、店內(nèi)的軟裝搭配、產(chǎn)品陳列及導(dǎo)購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)度等方面都非常關(guān)鍵。
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