全球市場告捷的蘋果，在中國市場業(yè)績遭遇滑鐵盧。5月3日，蘋果發(fā)布的2017財年第二財季報告顯示，雖然營收和凈利都同比增長，但中國市場成為蘋果全球市場中惟一出現(xiàn)下滑的地區(qū)。十年來，蘋果對中國市場的態(tài)度經(jīng)過了從“冷漠”到“狂熱”的轉(zhuǎn)變，但在中國市場的業(yè)績卻從快速增長轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)下滑。另類數(shù)據(jù)反比的背后暗藏著蘋果式危機(jī)，產(chǎn)品缺乏亮點、渠道持續(xù)被壓縮、中國性價比更高的手機(jī)品牌分羹市場，期待重新回到巔峰時期的蘋果要做的絕不是“機(jī)身更長、攝像頭更多和顏色更花哨”，而是在中國消費者身上花更多的心思。
蘋果在中國市場業(yè)績下滑局面仍未改變。財報顯示，蘋果公司第二財季凈營收為528.96億美元，高于去年同期的505.57億美元；凈利潤為110.29億美元，比去年同期的105.16億美元增長5%；毛利潤為205.91億美元，高于去年同期的199.21億美元。其中，大中華區(qū)營收為107.26億美元，比去年同期的124.86億美元下滑14%，中國成為蘋果本財季惟一出現(xiàn)業(yè)績下滑的地區(qū)。
財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，美洲部門營收為211.57億美元，比去年同期的190.96億美元增長11%；歐洲部門營收為127.33億美元，比去年同期的115.35億美元增長10%；日本部門營收為44.85億美元，比去年同期的42.81億美元增長5%；亞太其他地區(qū)營收為37.95億美元，比去年同期的31.59億美元增長20%。
北京商報記者查閱過去的財報發(fā)現(xiàn)，蘋果在中國市場的營收自2016財年第二財季出現(xiàn)首次下滑后，目前已經(jīng)連續(xù)五個季度下滑，五個季度營收分別同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。
在所有的產(chǎn)品線中，iPhone是蘋果最為依賴的業(yè)務(wù)。不過，在2016年，蘋果丟掉了中國智能手機(jī)的單品銷量第一，這是過去五年以來的第一次。市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint表示，在整個2016年，中國最暢銷的智能手機(jī)單品為OPPO R9，銷量達(dá)到了1700萬臺，占據(jù)了整個中國手機(jī)市場4%的份額，iPhone 6S屈居第二，市場份額為2%。
北京商報記者詢問了幾家蘋果手機(jī)經(jīng)銷商，他們都表示蘋果這兩年的銷量不如過去，國產(chǎn)品牌手機(jī)的銷量反而很好。
在財報發(fā)布后的電話會議上，蘋果公司CEO庫克將該公司在中國市場的表現(xiàn)歸咎于匯率的波動，他表示人民幣兌美元匯率在該季度中貶值5%。
渠道上，運營商一直是蘋果最重要的渠道，全球大約70%的iPhone是通過運營商銷售出去的，其中多數(shù)捆綁了兩年甚至更長時間不等的合約，運營商提供補(bǔ)貼讓購機(jī)價降至不足裸機(jī)價的三成。在中國，從2009年開始一代代iPhone就是運營商的寵兒。不過，在2014年7月，我國政府要求三家運營商未來三年營銷費用減少20%，其中，受影響最大的是運營商的購機(jī)補(bǔ)貼政策，蘋果和三星這種在中國高度依賴運營商渠道的品牌首當(dāng)其沖。
除了運營商渠道的影響，智能手機(jī)市場的飽和以及中國近幾年崛起的手機(jī)品牌也對蘋果造成了沖擊。其中，華為憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)，有效搶奪了中高端市場份額。華為手機(jī)公布的2017年一季度整體銷量報告顯示，該季度華為智能手機(jī)發(fā)貨量為3455萬部，同比增長21.6%，在中國和歐洲市場，增長為20%和15%；OPPO和vivo通過深度分銷，在三四線市場獲得了大量消費者的關(guān)注；小米則是憑借較高的性價比沖出一條道路。在洪仕斌看來，蘋果很難重振在中國市場曾經(jīng)的輝煌，尤其是在手機(jī)市場，今年的格局已定。蘋果想要重新回到巔峰，或許需要在中國消費者身上花更多的心思，做更多的探索，而不是更換手機(jī)顏色、推出機(jī)身更長的手機(jī)以及安裝更多的攝像頭。
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