12月22日,在主打移動(dòng)辦公的SOHO 3Q揭幕會(huì)上,SOHO中國董事長潘石屹與京東CEO劉強(qiáng)東就創(chuàng)業(yè)問題進(jìn)行了討論。
劉強(qiáng)東根據(jù)他12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷總結(jié)了一個(gè)基本規(guī)律:一拖三。如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能做好這一規(guī)律中的四個(gè)基本點(diǎn),就能取得成功。
一是團(tuán)隊(duì),劉強(qiáng)東認(rèn)為人是最重要的。所以一旦你的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)生任何問題,首先要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反思。
其他三點(diǎn)分別是用戶體驗(yàn)、成本和效率。劉強(qiáng)東以IBM為例,認(rèn)為這家PC時(shí)代的巨頭正是因?yàn)橹笳覝?zhǔn)了企業(yè)級軟件和服務(wù)的市場,并做好用戶體驗(yàn)才成功轉(zhuǎn)型。
但是光有用戶體驗(yàn)還不夠,還要注意關(guān)于成本和效率。“光有用戶體驗(yàn)的成功,最后并不代表我們新的商業(yè)模式能夠成功,這一點(diǎn)也是我們今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多創(chuàng)業(yè)者存在的問題,忘記了成本和效率,老是強(qiáng)調(diào)好的用戶體驗(yàn),以為有用戶就能賺錢。”
劉強(qiáng)東總結(jié)到,“在優(yōu)秀的成功的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,你只要把用戶體驗(yàn),成本或者效率三者,至少做到一點(diǎn),同時(shí)另外兩點(diǎn)又沒有減損的情況下,基本上就可以算成功。什么叫沒有減損,千萬不要說只要用戶體驗(yàn)好了,你一定能成功。”
另外,雖然現(xiàn)在GDP放緩,又被認(rèn)為處在資本寒冬,但劉強(qiáng)東認(rèn)為這正是國內(nèi)品牌崛起的好時(shí)機(jī):
一個(gè)國家,當(dāng)GDP增速下來,出口不行,這些國家都發(fā)生一個(gè)重大的改變就是品牌崛起,松下、索尼是在日本GDP增速低于8%的時(shí)候,三星、LG崛起也是韓國的GDP增速降到8%以下的時(shí)候。”因?yàn)楦偁幋龠M(jìn)了社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)逼迫創(chuàng)業(yè)者思考生存問題。創(chuàng)業(yè)者只要有一個(gè)有別于BAT的特殊競爭力,就可以進(jìn)行嘗試。
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