互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代下，就像那句大家都熟悉的某品牌廣告語(yǔ)，“一切皆有可能”，可以“我打敗你跟你沒關(guān)系”，比如打車軟件打敗車載收音機(jī);可以想殺也可以相愛，比如天貓和蘇寧。
這個(gè)時(shí)代可以讓很多看似沒關(guān)系或不可能的事物產(chǎn)生奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”，比如凈水和水槽，看似關(guān)聯(lián)度甚微的兩種產(chǎn)品也能無(wú)縫結(jié)合。
這款不可思議產(chǎn)品就是OULIN歐琳9月份新品發(fā)布的凈水水槽，一經(jīng)推出就受到各大媒體追蹤報(bào)道，包括今日頭條、網(wǎng)易、鳳凰、搜狐等近百家門戶、行業(yè)類網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、報(bào)道。
發(fā)布后短短兩個(gè)月，在寧波、上海、杭州、重慶、長(zhǎng)沙等地迅速上樣銷售，憑借其“科技+智能”的操作界面、“水加水”一體化、MIX神奇四出水龍頭、四級(jí)濾芯智能提醒等功能，不僅吸引了行業(yè)頂尖設(shè)計(jì)師前來品鑒，更在終端銷售一路飄紅成為水槽凈水雙品類的明星產(chǎn)品。
記者采訪了解到，普遍反映在家庭凈水使用方面，凈水機(jī)裝在臺(tái)面上不僅占用空間，而且在廚房環(huán)境容易沾油污;濾芯什么時(shí)候更換等使用問題，讓消費(fèi)者很是煩惱。“這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很有創(chuàng)意，真的很貼心的解決了我很多使用顧慮，所以就買了。”一位購(gòu)買了凈水水槽的用戶說道。
OULIN歐琳向來注重與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，從產(chǎn)品研發(fā)、銷售、售后各個(gè)環(huán)節(jié)做到與消費(fèi)者最緊密的溝通與反饋。在凈水水槽研發(fā)之初就通過大量的市場(chǎng)調(diào)研，在消費(fèi)者提出的痛點(diǎn)基礎(chǔ)上研發(fā)產(chǎn)品，才有了如此貼近消費(fèi)者生活需求的產(chǎn)品誕生，因此一問世就受到熱捧也是意料中事。
此外，OULIN歐琳同樣重視與消費(fèi)者的互動(dòng)，從售后安裝到客戶回訪每一次服務(wù)都希望與消費(fèi)者產(chǎn)生更多的交流與反饋。10月份，OULIN歐琳對(duì)不同戶型，不同家庭結(jié)構(gòu)的OULIN歐琳用戶進(jìn)行了回訪，調(diào)研產(chǎn)品的使用情況及對(duì)新品的需求，并免費(fèi)贈(zèng)送家政服務(wù)卡。此活動(dòng)不僅提供及時(shí)的售后服務(wù)，讓客戶感受OULIN歐琳尊貴的品牌體驗(yàn)，同時(shí)也能從與消費(fèi)者的再次接觸中搜集消費(fèi)者的反饋意見。一位18年忠實(shí)老用戶對(duì)OULIN歐琳回訪的工作人員說：這么多年一直用OULIN歐琳產(chǎn)品，品質(zhì)、服務(wù)沒話說，對(duì)這個(gè)品牌感情很深了。
12月份開始，OULIN將與“芳菲綠色手絹計(jì)劃”攜手，共同推進(jìn)環(huán)保事業(yè)，開啟綠色新計(jì)劃再次回饋用戶，敬請(qǐng)期待!
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