引子
這幾天中山一直在下雨。
其實(shí)我也不知道是不是一直在下雨,只是我出門(mén)的時(shí)候就遇到雨。而我大多數(shù)時(shí)候呆在一個(gè)開(kāi)著極冷空調(diào)的房間里讀書(shū)和靜思。我臆想外面一直在下雨。
這幾天發(fā)生了不少事情。朋友圈被姚晨、劉國(guó)梁、王石、四川茂縣刷屏。因?yàn)檎f(shuō)了幾句“不合時(shí)宜”的話被一些朋友拉黑。其實(shí)不過(guò)是為圈友提供另外一個(gè)視角看問(wèn)題而已。但我們很多人都做一些自以為是的人設(shè)。
眾多文章中有一篇我記得特別清楚:《劉國(guó)梁:所有勝利都是價(jià)值觀的勝利》。因?yàn)槲医?jīng)常講所有的產(chǎn)品背后都是價(jià)值觀。我知道沒(méi)幾個(gè)人相信,但我堅(jiān)持說(shuō),我相信有一天有些人會(huì)相信。文章我只是瀏覽了一下,結(jié)尾的文字我很喜歡:“勝利不是憑空而降,勝利不僅僅是冠軍,勝利是一群人內(nèi)心被同樣的光照耀,自己也成為一束光。
能不能成為一束光,我不知道。
但努力成為一只螢火蟲(chóng),是我的夢(mèng)想。
言歸正傳。
1
因?yàn)槭袌?chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,大家都在尋找出路,這段時(shí)間談?wù)摰米疃嗟木褪遣町惢c廚衛(wèi)同行討論,與“行動(dòng)教育”的學(xué)友討論,與省家電商會(huì)的謝秘書(shū)長(zhǎng)討論,終究莫衷一是。6月20日參加了“行動(dòng)教育”贏利模式落地分享會(huì)——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化的自我建立,三諾燃?xì)饩哙嵈孑x鄭總從產(chǎn)品差異化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾個(gè)方面,對(duì)差異化的理解和應(yīng)用,頗符合成長(zhǎng)型企業(yè)的現(xiàn)狀,一定花過(guò)不少心思,也給我不少啟迪。
有人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)充分化的基本表現(xiàn)就是同質(zhì)化,有人說(shuō)成長(zhǎng)型企業(yè)哪有“本錢(qián)”做差異化。我認(rèn)為成長(zhǎng)型企業(yè)一定要做差異化。
我們先來(lái)看看什么是差異化?
差異化是指企業(yè)在顧客廣泛重視的某些方面,力求在本產(chǎn)業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。差異化的領(lǐng)域主要有有形和無(wú)形兩個(gè)方面。有形的方面通常是圍繞著產(chǎn)品的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的,如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、交貨系統(tǒng)及其促銷(xiāo)活動(dòng)等一系列內(nèi)容;無(wú)形的方面,則包含品牌文化、服務(wù)等各個(gè)層面的內(nèi)容。
由于差異化所帶來(lái)的結(jié)果,是提供了為市場(chǎng)所接受的具有獨(dú)特利益的產(chǎn)品,所以它所帶來(lái)的利益有兩方面。對(duì)企業(yè)而言,差異化能有效地回避正面碰撞和競(jìng)爭(zhēng);削弱購(gòu)買(mǎi)者手上的權(quán)力,因?yàn)槭袌?chǎng)缺乏可比的選擇;阻礙后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者,因?yàn)樵诓町惢呗韵拢玫綕M足的顧客會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度。對(duì)消費(fèi)者而言,競(jìng)爭(zhēng)給消費(fèi)者帶來(lái)的利益非常明顯,不斷的競(jìng)爭(zhēng)促使產(chǎn)品質(zhì)量更好,價(jià)格更低,而差異化給消費(fèi)者所帶來(lái)的利益更為明顯,因?yàn)橄M(fèi)者的需求得到更貼切的滿足。消費(fèi)者往往是用腳投票,如果生意不好,我們一定要反思我們的差異化是為差異化而差異化,還是消費(fèi)者需要的差異化,以及因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)關(guān)系需要的差異化。
2
談到這里,肯定有人要問(wèn):如何找到自己的差異化策略?
我曾經(jīng)看過(guò)許多關(guān)于差異化的文章,包·恩和巴圖的《如何找到理想的差異化策略》最合我心。以下不少觀點(diǎn)緣自這篇文章。在此感謝包·恩和巴圖引導(dǎo)我進(jìn)行更廣泛的思考。
差異化策略一般可歸為兩大類:運(yùn)作差異化、利益差異化。運(yùn)作差異化包括定位差異化和能力差異化;利益差異化包括動(dòng)機(jī)利益差異化、差別利益差異化。這兩種差異化策略再?gòu)膬蓚€(gè)緯度細(xì)分,即需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。基于這個(gè)分類,我們可以參考以下具體尋找差異化策略的方法:
1、定位差異化策略主要包括:品牌定位差異化(需求導(dǎo)向),行業(yè)角色差異化(競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向)等;
2、能力差異化策略主要包括:消費(fèi)者溝通模式差異化(需求導(dǎo)向),和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行體系、機(jī)制、人員配置等差異化(競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向);
3、動(dòng)機(jī)利益差異化策略主要包括:產(chǎn)品的功能(技術(shù)含量)、產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的價(jià)格等差異化(需求導(dǎo)向)以及中間商利益、排它性渠道等差異化(競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向);
4、差別利益差異化策略主要包括:產(chǎn)品包裝、附加服務(wù)、品牌個(gè)性差異化(需求導(dǎo)向),以及品牌名、品牌角色、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)等差異化(競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向)。
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對(duì)差異化有了自我認(rèn)知,有了差異化思維,我們要思考的就是差異化路徑,如上所述,差異化的路徑太多,而我們的資源有限,所以我們必須找到適合自己的、來(lái)自消費(fèi)需求的、領(lǐng)導(dǎo)品牌短時(shí)間內(nèi)難以克服的差異化來(lái)實(shí)施。而且也僅僅是筆者粗淺的思考。
(一)產(chǎn)品差異化
企業(yè)在實(shí)施差異化策略時(shí),首先考慮的就是產(chǎn)品差異化,它又分為垂直差異和水平差異。垂直差異是指比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品;水平差異是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。也有的兩種差異手段交替使用,如寶潔。在筆者有限的視野范圍內(nèi),現(xiàn) 在企業(yè)打造差異化主要通過(guò)以下手段。
1、打造爆品,形成產(chǎn)品品牌。
爆品是指在商品銷(xiāo)售中,供不應(yīng)求,銷(xiāo)售量很高的商品。通常所說(shuō)的賣(mài)的很多,人氣很高的商品。打造爆品是一個(gè)循環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中,前期的準(zhǔn)備工作就顯得至關(guān)重要。其中,爆品的挑選和推廣是決定爆款成敗的關(guān)鍵因素。有人認(rèn)為,爆品就是最便宜的產(chǎn)品,甚至以虧本甩賣(mài)來(lái)打造爆品,其實(shí)這最多只能算是引流產(chǎn)品。真正的爆品,必定是讓人尖叫的產(chǎn)品,而讓人尖叫,除了價(jià)格低,更重要的還是產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝。像名創(chuàng)優(yōu)品堅(jiān)持的優(yōu)質(zhì)低價(jià)原則下的名創(chuàng)冰泉和售價(jià)39元的花漾香水。
有人總結(jié),爆品的關(guān)鍵點(diǎn)有三:流量、從眾心理、商品質(zhì)量。
無(wú)論使用任何推廣,都是為了吸引更多流量,從而有效地轉(zhuǎn)化為成交量。其中淘寶搜索是大頭,搜索中的熱賣(mài)排行占據(jù)了超過(guò)三成的流量,一旦進(jìn)入熱賣(mài)排行,勢(shì)必會(huì)引來(lái)巨大的流量,而這些流量的分布都與商品好壞有關(guān)。買(mǎi)的人多自然是好的商品,這是消費(fèi)者的一個(gè)基本的判斷邏輯。
相信很多人都會(huì)選擇一些人氣很旺,很多人買(mǎi)過(guò)且評(píng)價(jià)不錯(cuò)的商品,這就是從眾心理。就像人們吃飯也喜歡到一些人多的飯店而不是那種門(mén)可羅雀的小餐館。所以,只要抓住消費(fèi)者的這種從眾心理,著重推廣人氣產(chǎn)品,這會(huì)讓消費(fèi)者有一種延續(xù)性的從眾判斷,甚至還沒(méi)有看到實(shí)物的時(shí)候也會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為這是一件不錯(cuò)的商品。
商品本身才是銷(xiāo)售活動(dòng)的主題,要有好的商品,從技術(shù)、功能到工藝、服務(wù)都能讓人尖叫,才會(huì)真正提高性價(jià)比,吸引更多顧客,從而成功打造爆品。
這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),可以說(shuō)是爆品思維的核心。從這三方面入手,才能真正打造產(chǎn)品品牌。我們今年新品發(fā)布會(huì)上全新推出的AC30煙機(jī),在吸力、功能配置等各方面,都不比行業(yè)主流產(chǎn)品弱,甚至有些地方更優(yōu)秀,但在定價(jià)上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),因此剛推出經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)看到產(chǎn)品便預(yù)訂了數(shù)千臺(tái)。
2、切割產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),占據(jù)一個(gè)類別。
切割營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)面解釋是指,站在競(jìng)爭(zhēng)的角度,對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)進(jìn)行切隔,找到一個(gè)讓消費(fèi)者接受我們的區(qū)域,快速認(rèn)同我們,規(guī)避與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼向一側(cè)。微妙地改變強(qiáng)弱之間的力量對(duì)比,從而實(shí)現(xiàn)以小博大,以弱擊強(qiáng),以輕舉重。
分類就是權(quán)力。切割一個(gè)賣(mài)點(diǎn),占據(jù)一個(gè)類別,成為這個(gè)類別獨(dú)一無(wú)二的或者領(lǐng)先的品牌,這也是產(chǎn)品差異化的重要手段。
比如華帝從紅外線燃燒方式中切割了一個(gè)聚能灶,讓華帝這樣一個(gè)雖然有較大體量但是卻沒(méi)有建立產(chǎn)品識(shí)別的品牌,終于“揚(yáng)眉吐氣”,更重要的是讓自己不再尷尬。
在中小企業(yè)里,比如好太太,女性廚房的概念也提得不錯(cuò),而且有產(chǎn)品進(jìn)行支撐。比如布克,從煙機(jī)市場(chǎng)切割了一個(gè)叫“速吸煙機(jī)”賣(mài)點(diǎn)市場(chǎng),派特切割了一個(gè)“大煙機(jī)”賣(mài)點(diǎn)市場(chǎng),以自己的差異化產(chǎn)品,形成了一個(gè)差異化的分類市場(chǎng)。超人的內(nèi)旋火燃?xì)庠睿乔懈顮I(yíng)銷(xiāo)的成功案例。通過(guò)26年的潛心研發(fā),超人內(nèi)旋火燃?xì)庠瞰@得300項(xiàng)國(guó)家專利、21項(xiàng)發(fā)明專利,內(nèi)旋火研究項(xiàng)目還被國(guó)家科技部列為創(chuàng)新基金扶持項(xiàng)目,這是來(lái)自專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)可;目前,在燃?xì)庠钆浼袌?chǎng)領(lǐng)域,有一種燃燒器叫“超人內(nèi)旋火”燃燒器,其實(shí)這不是指為超人生產(chǎn)的內(nèi)旋火燃燒器,而是采用了超人內(nèi)旋火技術(shù)的燃燒器,是配件領(lǐng)域的一個(gè)燃燒器類型,這無(wú)疑是來(lái)自行業(yè)的認(rèn)可;在消費(fèi)市場(chǎng),“內(nèi)旋火”燃?xì)庠钜渤闪讼M(fèi)者區(qū)別燃?xì)庠畹臉?biāo)志性賣(mài)點(diǎn),很多老用戶在買(mǎi)燃?xì)庠顣r(shí),都會(huì)強(qiáng)調(diào)要買(mǎi)超人“內(nèi)旋火”灶,這是來(lái)自消費(fèi)者的認(rèn)可。
3、產(chǎn)品人格化。
產(chǎn)品人格化,最成功的名企,比如蘋(píng)果與喬布斯,華為與任正非,格力與董明珠,小米與雷軍。可以說(shuō),他們的產(chǎn)品,便是他們意志的體現(xiàn),是他們?nèi)烁竦难由欤撬麄兊镊攘Φ慕Y(jié)晶,不但凝結(jié)了他們對(duì)產(chǎn)品的思考和實(shí)踐,同時(shí)也沉淀了他們的人格魅力,這樣人格化的產(chǎn)品,自然容易打動(dòng)消費(fèi)者,同時(shí)形成強(qiáng)勢(shì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為,賦魅是產(chǎn)品的最高境界。因?yàn)樗呀?jīng)不只是一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)有溫度、有感情的“生命”。
成長(zhǎng)型企業(yè)同樣可以借鑒這種方式。而最成功的,我認(rèn)為是芬尼的老板宗毅。宗毅曾說(shuō),每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)紅,我覺(jué)得可以從三個(gè)方面來(lái)理解。首先,你得思考全身心投入工作,敢于打破常規(guī),不竭余力地為企業(yè)站臺(tái)。其次,你得思考如何才能成為一個(gè)網(wǎng)紅(我倒認(rèn)為不一定要成為網(wǎng)紅,而是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式)?對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解,決定了你將提供什么樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品也要自帶流量;再次,網(wǎng)紅意味著流量,意味著市場(chǎng),意味著用戶的認(rèn)可,如何受到關(guān)注,得到認(rèn)可,變成網(wǎng)紅則決定了你將創(chuàng)造這樣的價(jià)值。宗毅現(xiàn)在本身就自帶流量。
當(dāng)然,還有更多的辦法。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),辦法總比問(wèn)題多。
(二)營(yíng)銷(xiāo)模式差異化
輔導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)曾經(jīng)也是營(yíng)銷(xiāo)差異化的一種,但是到現(xiàn)在,中小企業(yè),乃至一線企業(yè)都在用,我認(rèn)為已經(jīng)不能稱其為差異化了。
今年以來(lái),超人正在全力打造的培訓(xùn)、招商、推廣三位一體,構(gòu)成強(qiáng)有力的鐵三角“保銷(xiāo)體系”,便是基于傳統(tǒng)輔導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上的一次大膽創(chuàng)新,目前已經(jīng)取得了不俗的成績(jī),而且也受到經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商的歡迎。傳統(tǒng)廚電經(jīng)銷(xiāo)商大多面臨知識(shí)儲(chǔ)備不足、團(tuán)隊(duì)實(shí)力薄弱、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不多又難以開(kāi)發(fā)、單店產(chǎn)出低的問(wèn)題,在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷更新的時(shí)代,他們顯得非常被動(dòng)。我們的模式,幫助經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商集中解決了這些問(wèn)題,從單店產(chǎn)出、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)等各個(gè)層面提供了強(qiáng)有力的支持。這樣的差異化營(yíng)銷(xiāo),讓經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商感覺(jué)從以前的“讓我做”,變成了“幫我做”,從而讓企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商建立利益共同體,快速搶占市場(chǎng)份額。
(三)品牌差異化
品牌差異化是人們普遍認(rèn)同的實(shí)行品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要策略,主要手法包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、品牌形象差異化,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)理論也是隨著市場(chǎng)變化而不斷變化的。我想談一下我對(duì)品牌差異化的理解。由于產(chǎn)品差異化的重要性和可操作性,所以已單列出來(lái)闡述。這里就不再重復(fù)。
1、品牌差異化最重要的就是給企業(yè)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
沒(méi)有準(zhǔn)確的定位,就無(wú)法形成自己的個(gè)性和差異化。我們營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該像哲學(xué)家一樣思考:我從哪里來(lái)?我是誰(shuí)?我要到哪里去?不解決這三個(gè)問(wèn)題,品牌就無(wú)法塑造差異化。超人的定位就是“更懂中式烹飪”,因此我們的燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī),都是針對(duì)中國(guó)家庭喜歡爆炒的習(xí)慣而開(kāi)發(fā)的。當(dāng)然其它產(chǎn)品也是建立在更懂用戶這一理念的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的。
2、給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)你的理由。
消費(fèi)者選擇你,是因?yàn)槟愕牟湃A,還是因?yàn)槟愕念佒?回答這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,便是你品牌塑造的開(kāi)始,同時(shí)也是你塑造品牌差異化的開(kāi)始。拼實(shí)力、拼顏值還是拼服務(wù),你給消費(fèi)者什么樣的理由,你在消費(fèi)者眼中便是什么樣的形象和地位。
3、塑造企業(yè)的信用狀,視覺(jué)錘。
品牌信用狀除了口碑,還需要各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威鑒定,以及媒體的傳播。塑造品牌信用狀和視覺(jué)錘,便是塑造品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
再說(shuō)說(shuō)服務(wù)差異化
通過(guò)服務(wù)差異化策略贏得品牌競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)最有說(shuō)服力的莫過(guò)于海爾集團(tuán)了。海爾不僅提出自己“星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”,而且把這些標(biāo)準(zhǔn)一一貫徹下去,從而在服務(wù)上建立自己的優(yōu)勢(shì)。一句“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的廣告語(yǔ)也膾炙人口,兩個(gè)卡通人風(fēng)靡大江南北。筆者九十年代曾買(mǎi)過(guò)一臺(tái)海爾電視,有一天恰逢晚上要看世界杯,電視機(jī)壞了,試探性地問(wèn)如果電視不能馬上修好,能不能先搬一臺(tái)電視讓我先看世界杯?結(jié)果服務(wù)員果然送來(lái)了一臺(tái)電視機(jī)。我作為消費(fèi)者,反而成了它的義務(wù)口碑宣傳員。還有一個(gè)企業(yè)海底撈就是憑“變態(tài)”的服務(wù)而聲名大噪。
品牌形象差異化是品牌差異化策略的重心所在。但它是建立在認(rèn)知之上的,是一個(gè)綜合性的區(qū)隔。與命名、定位、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)、SI、公關(guān)、傳播都息息相關(guān)。如百事可樂(lè)“新一代的選擇”,耐克的“Just do it”等。因?yàn)槠放菩蜗蟛町惢珡?fù)雜,也不一定適合成長(zhǎng)型企業(yè),這里略去不談。
(四)商業(yè)模式差異化
德魯克有句名言:當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
德得·蒂爾將商業(yè)模式的建立過(guò)程概括為“從0到1”,而商業(yè)版圖的拓展則是“從1到N”。商業(yè)模式要具有可復(fù)制性,企業(yè)通過(guò)快速?gòu)?fù)制占領(lǐng)市場(chǎng),業(yè)務(wù)版圖的大小反映了商業(yè)模式的成長(zhǎng)空間。商業(yè)模式也必須具有排他性,獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)后,如何抵御競(jìng)爭(zhēng),捍衛(wèi)并拓展自身的業(yè)務(wù)邊界,則是商業(yè)模式核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
商業(yè)模式有很多定義,筆者比較認(rèn)同商業(yè)模式就是“利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”。
我們?cè)谡劜町惢臅r(shí)候,大多數(shù)人談的是產(chǎn)品差異化,而這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。創(chuàng)造新的商業(yè)模式才可以顛覆行業(yè),成就品牌。比如霍英東的購(gòu)房分期付款,百麗國(guó)際的高速的鏈?zhǔn)礁?jìng)爭(zhēng)力打造。名創(chuàng)優(yōu)品的10元黃金定位,優(yōu)步(Uber)繞過(guò)了保護(hù)出租車(chē)的牌照系統(tǒng)。騰訊通過(guò)微交易系統(tǒng)成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)軍者。
廚衛(wèi)行業(yè)鮮有商業(yè)模式的創(chuàng)新,比的是誰(shuí)的資源多,誰(shuí)少犯錯(cuò)誤,誰(shuí)抓住機(jī)會(huì)的能力更強(qiáng),誰(shuí)做得更好。筆者寡陋,但也聽(tīng)說(shuō)梅賽思等品牌在嘗試商業(yè)模式創(chuàng)新。這不是偶然現(xiàn)象,而是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化的必然反應(yīng),固有的商業(yè)模式正在經(jīng)受前所未有的沖擊,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)求變,只是有的企業(yè)已主動(dòng)求變,其它企業(yè)也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下被動(dòng)改變。
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回到差異化這個(gè)話題,曾經(jīng)問(wèn)某上市家居企業(yè)董事長(zhǎng)M總,為什么不實(shí)施差異化戰(zhàn)略,他略一沉思說(shuō),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)那么激烈,作為行業(yè)的主流企業(yè)鎖定的當(dāng)然是主流市場(chǎng)。他的選擇完全符合邏輯,主流企業(yè)或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)品牌,思考的是如何總成本領(lǐng)先,邊際成本最低,作為挑戰(zhàn)者的成長(zhǎng)型企業(yè),除了差異化,還有什么牌好打?
成長(zhǎng)型企業(yè)生存第一,根據(jù)自己的定位確定自己的戰(zhàn)略,設(shè)立自己的商業(yè)模式和一整套打法,并且總結(jié)出自己的系列武器,武裝到牙齒。大企業(yè)為發(fā)展而戰(zhàn),成長(zhǎng)型企業(yè)為生存而戰(zhàn)。大企業(yè)以金錢(qián)作為輸贏的代價(jià),成長(zhǎng)型企業(yè)以“生命”為代價(jià)賭輸贏。只有全副武裝,破釜沉舟、背水一戰(zhàn)。武器和戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,是一種互補(bǔ)關(guān)系,或者加分的關(guān)系。我們要學(xué)會(huì)用武器彌補(bǔ)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的缺陷。
狹路相逢,勇者勝。
結(jié)語(yǔ)
這幾天偶染小恙,心浮氣躁,晚上才強(qiáng)迫自己趴在床上完成這每周一“課”,時(shí)間匆忙,見(jiàn)識(shí)有限,也沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的思考和論證(反正深思熟慮也說(shuō)不清楚),憑感覺(jué)拉拉雜雜說(shuō)了一些不成熟的看法。這既不是學(xué)術(shù)探討,也不是實(shí)戰(zhàn)回顧,它就是朋友茶余飯后的閑聊,天馬行空,無(wú)拘無(wú)束,想到哪說(shuō)到哪,僅供同好參考,并請(qǐng)諸位不吝指教。
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